Ο παίκτης από την Ελλάδα περίμενε να διεκπεραιωθεί ανάληψη 1.500 ευρώ για περισσότερες από 3 ημέρες, σε αντίθεση με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο. Παρά την καθημερινή επικοινωνία με τους εκπροσώπους του καζίνο, η κατάσταση παρέμενε «υπό εξέταση». Η παίκτρια δήλωσε ότι ο λογαριασμός της δεν είχε επαληθευτεί και τα κέρδη προέρχονταν από πραγματικά χρήματα και όχι από μπόνους. Της προτείναμε να περιμένει 14 ημέρες για την επεξεργασία της πληρωμής και να ξεκινήσει τη διαδικασία επαλήθευσης για να την επισπεύσει. Ο παίκτης από τη Σλοβενία περίμενε τρία αιτήματα ανάληψης των 500 ευρώ το καθένα για σχεδόν 20 ημέρες, παρόλο που είχε διαβεβαιωθεί από την υποστήριξη πελατών ότι όλα ήταν καλά. Είχε ήδη αποσύρει 8500 ευρώ τον Ιούλιο και έλαβε μόλις 1500 ευρώ τον Αύγουστο, με υπόλοιπο 4000 ευρώ μαζί με 1500 ευρώ σε εκκρεμότητα.
Αν και δεν υπάρχει αυτόνομη εφαρμογή, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην έκδοση για κινητά του ιστότοπου μέσω οποιουδήποτε browser – π.χ. Safari ή Chrome – και να απολαύσετε τα καλύτερα παιχνίδια όπου και αν βρίσκεστε. Επίσης, τα αθλητικά στοιχήματα και οι τουρνουά είναι διαθέσιμα χωρίς περιορισμούς. Η ομάδα υποστήριξης του myluck είναι πάντα πρόθυμη να βοηθήσει τους παίκτες και να εξασφαλίσει μια άριστη εμπειρία παιχνιδιού σε κάθε βήμα της διαδικασίας. Η προσφορά του myluck Casino συνεχώς εμπλουτίζεται με νέες προσθήκες και καινοτόμα παιχνίδια, για να κρατάει την εμπειρία του παίκτη φρέσκια και συναρπαστική.
Πώς να κάνετε κατάθεση σε καζίνο MasterCard;
- Τα ζωντανά παιχνίδια περιλαμβάνουν διάφορες εκδόσεις Μπλάκτζακ, ρουλέτας και μπακαρά, καθώς και μοναδικές προσφορές όπως το ζωντανό πόκερ.
- Είτε κάνετε καταθέσεις είτε κάνετε ανάληψη κερδών, τα δεδομένα σας προστατεύονται σε κάθε βήμα της διαδικασίας.
- Ο παίκτης από την Ιταλία είχε εκκρεμή απόσυρση που δεν είχε διεκπεραιωθεί για 6 ημέρες.
Ο παίκτης από την Ελλάδα έκανε τρία αιτήματα ανάληψης συνολικού ύψους 500 ευρώ στις 22 Ιουνίου και στις 24 Ιουνίου, αλλά ανησυχούσε να λάβει όλα τα κέρδη του συνολικού ύψους 3.500 ευρώ. Συμβουλεύσαμε τον παίκτη να περιμένει 14 ημέρες για την περίοδο επεξεργασίας. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι δεν χρειαζόταν καμία επαλήθευση και αργότερα ζήτησε να κλείσει την καταγγελία. Το πρόβλημα επιλύθηκε καθώς ο παίκτης επιβεβαίωσε τη λήψη όλων των αναλήψεων. Ο παίκτης από την Ελλάδα είχε κάνει τρία αιτήματα απόσυρσης από τον Σπίναγκα, με το πρώτο αίτημα να χρονολογείται πριν από 15 ημέρες.
Ο παίκτης δεν μπορεί να ελέγξει την κατάσταση ανάληψης.
Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει ζητήσει αναλήψεις πριν από δέκα ημέρες. Ο παίκτης από τη Γερμανία περίμενε την απόσυρσή του περισσότερο από το αναμενόμενο. Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση και περίμενε περισσότερες από 2 εβδομάδες για επεξεργασία προτού υποβάλει παράπονο. Ο παίκτης έχει επιβεβαιώσει ότι έλαβε πληρωμή περίπου 3 εβδομάδες μετά την υποβολή του αιτήματος ανάληψης. Ο παίκτης από την Ελλάδα είχε παρουσιάσει καθυστέρηση στη διαδικασία απόσυρσής του στο διαδικτυακό καζίνο.
Μετά από κάποιες καθυστερήσεις και επικοινωνία με το καζίνο, η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώθηκε με επιτυχία και ο παίκτης επιβεβαίωσε την παραλαβή των χρημάτων. Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν myluck.gr.com από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Το πρόβλημα επιλύθηκε όταν ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι τα χρήματα είχαν φτάσει, επιτρέποντας στην καταγγελία να επισημανθεί ως «επιλύθηκε».
Απλά ακολουθήστε τους συνδέσμους παρακάτω για να μεταφερθείτε στους καλύτερους παρόχους, όπου θα επωφεληθείτε από τα μεγαλύτερα δώρα και μπόνους της συμμετοχής. Έτσι τα αξιόπιστα λογισμικά, εφαρμόζουν τη τεχνολογία του αλγόριθμων RNG (Random number generator), έτσι ώστε το αποτέλεσμα να μην εξαρτάται από κανέναν παράγοντα, εκτός από τη τύχη. Οι ειδικοί μας έχουν ελέγξει ποιά καζίνο μοιράζουν τα πιό ενδιαφέροντα μπόνους και που να τα βρείτε. Με χρήση των μπόνους μπορείτε να αυξήσετε τον χρόνο σας στο παιχνίδι και επομένως και τις πιθανότητές σας να κερδίσετε περισσότερα κέρδη. Πολλές φορές, τα καζίνο αποζημιώνουν τους παίκτες για τις απώλειες που είχαν από τη συμμετοχή στα παιχνίδια καζίνο.
Η παίκτρια από την Πορτογαλία είχε κερδίσει 500 ευρώ στο Spinanga, αλλά ο λογαριασμός της ήταν υπό έλεγχο χωρίς να ζητηθεί έγγραφα ταυτότητας. Το ζήτημα επιλύθηκε αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το θέμα είχε αντιμετωπιστεί ικανοποιητικά. Η Ομάδα Παραπόνων αναγνώρισε την επίλυση και σημείωσε την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά της. Εξέφρασαν την εκτίμηση για τη συνεργασία του παίκτη και πρόσφεραν βοήθεια για τυχόν μελλοντικά θέματα.
Ασφαλείς και διαφανείς συναλλαγέςΗ ασφάλεια αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα στο myluck Casino. Όλες οι συναλλαγές κρυπτογραφούνται, διασφαλίζοντας ότι τα κεφάλαια και οι προσωπικές σας πληροφορίες παραμένουν προστατευμένα ανά πάσα στιγμή. Τηρούμε επίσης αυστηρούς κανονισμούς, εγγυώμενοι ένα ασφαλές περιβάλλον παιχνιδιού για όλους τους Έλληνες παίκτες. Το myluck διαθέτει πλήρως βελτιστοποιημένη mobile έκδοση μέσω browser, συμβατή με iOS και Android συσκευές.
Leave a Reply