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Tras la verificación, su retiro se procesó correctamente y se recibió en su banco. La jugadora alemana llevaba tres semanas intentando retirar sus fondos, pero tuvo problemas con las fotos que envió, que fueron rechazadas por estar desenfocadas. Había enviado selfis con su identificación y comprobante de domicilio varias veces, pero el retiro seguía sin procesarse. El problema se resolvió tras una nueva comunicación con el Equipo de Quejas, lo que permitió que se aceptaran los documentos necesarios. La jugadora confirmó que su queja se había resuelto y el caso quedó marcado como tal en el sistema. La cuenta de la jugadora alemana en Betmaximus Casino fue bloqueada después de que ella expresara su descontento con el servicio del casino y solicitara giros gratis a través del chat.

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Las Ganancias Del Jugador Han Sido Anuladas

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Retiro Del Jugador Retrasado Por Solicitud De Verificación Repetitiva

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